LAULOGISTIC — Pilote d'environnements opérationnels
Document de méthode · mot-clé ENTRETIEN
Fiche outil · 1 page
Préventif ou curatif : la grille qui tranche
Savoir, ligne par ligne, ce qui est planifié et ce qui n'est que réparé après la panne.
Le partage réel des interventions
- Combien de demandes sont closes la veille du passage préventif ?
- Quelle part des interventions est déclenchée par un appel, non par un plan ?
- Existe-t-il un état daté des équipements non visités depuis 12 mois ?
Ce que dit le contrat
- Le nombre de visites préventives est-il écrit, ou « selon besoin » ?
- La périodicité par famille d'équipement est-elle listée ?
- Le compte rendu de visite est-il transmis sans relance ?
Le geste qui remet de l'ordre
- Classer chaque ligne : planifié / réactif / jamais fait.
- Nommer le responsable de chaque ligne (À RENSEIGNER SUR SITE).
- Fixer la date de la prochaine revue (À RENSEIGNER SUR SITE).
À retenirCe document est un outil de méthode : il ne remplace pas un constat sur site. Ce qui dépend de votre patrimoine est à renseigner, et une ligne sans preuve est traitée comme non traitée.
Ce document est le début, pas la réponse.
Le diagnostic flash confronte ces lignes à votre site réel : ce qui est ouvert, qui le porte, ce que cela coûte si rien ne change. Un premier échange, sans engagement, et vous repartez avec vos écarts écrits.
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